Itt részletesen egy kiterjedt elemzés az Android, valamint az iOS egyének hűségadatainak. Megpróbáljuk felfedezni, hogy ki nyeri vagy veszít az Android vs iOS csatában.
Mivel az új okostelefonok sokkal költségesebbé válnak, és az infláció csökkenti a lakosság nagy részének vásárlási erejét, a pénzköltés kiválasztása sokkal nélkülözhetetlenné válik, mint valaha. Eközben a gyártó szempontjából a meglévő ügyfelek lojalitásának megnyerése a reklámstratégia alapvető része.
A két fő mobil operációs rendszer, az Android és az iOS, az eredetük miatt harcolnak. Bár a technikák eltérőek lehetnek, a cél változatlan marad. Tehát melyik operációs rendszerrel rendelkezik sokkal hűségesebb felhasználókkal? A csatában, amikor az Android vs iOS felhasználók hűségére vonatkozik, ki nyeri a talajt? Itt van egy kiterjedt elemzés.
Marketing stratégiák
A nagy termelők valóban nagyszerűen hirdetik termékeiket a megfelelő ügyfélszegmensek felé: nem egyszerű feladat az emberek meggyőzése arról, hogy a termék megéri a fizetését. Ugyanakkor a termelők szintén követelmények, hogy figyelembe vegyék az ügyfelek elégedettségét. Furcsa zajt okozhat, azonban az okostelefonok eladásának bevételi haszonkulcsa a legalacsonyabb az iparágban. Bizonyos esetekben a tárolási lehetőségek és a hivatalos kiegészítők sokkal jövedelmezőbbek, mint a tényleges eszköz.
Ha valaki megvásárolja a készüléket, és csalódott, akkor az ügyfél megakadályozza, hogy más termékek vásárlását írja be a márkájának. Sőt, megosztja kedvezőtlen tapasztalatait barátaival. A hálózaton belüli embereket elriasztják, ami hatékonyan átalakítja ezt kedvezőtlen marketingré. Ne feledje, hogy az emberek hajlamosak sokkal nagyobb jelentőséget adni a kedvezőtlen megjegyzéseknek, mint a pozitív.
Ennek eredményeként a termelők olyan termékek előállítására vonatkozó követelmények, amelyek tetszeni fognak, miközben megőrzik a nagy bevételi különbséget. Egy nagyszerű termék arra ösztönzi az ügyfeleket, hogy hűek maradjanak a márkához. Sőt, általában egyszerűbb kínálni valamit, amelyet az ügyfelek már ismernek.
Mit jelent, hogy hűséges?
A válasz meglehetősen egyszerű, de nem egyértelmű. Ha hűséges valamihez, azt jelenti, hogy ezt a dolgot egy alternatíván keresztül választja ki. A probléma itt az, hogy az iOS szükségszerűen az Apple, vagy akár sokkal pontosabban is jelentkezik az iPhone -ra. Ezzel szemben, amikor kijelenti az Androidot, előfordulhat, hogy kiváló márkákról beszél. Az Android -egyén hű maradhat az operációs rendszerhez, miközben továbbra is változik a különböző gyártókra.
A szerkesztő válogatása: Hogyan engedélyezhetjük a sötét módot a YouTube -on az Android számára
Vessen egy pillantást a Morgan Stanley által készített felmérésre, valamint a Statista elemzésével:
Okostelefon márka -visszatartási statisztikák
A felmérésben 1000 olyan személy szerepelt, akik 12 hónapon belül tervezték a készülékek frissítését. Megkérdezték őket, hogy elégedettek voltak -e a jelenlegi márkával, és inkább inkább vele maradnak -e, vagy átváltanak -e még egyre. A diagramból haladéktalanul láthatjuk, hogy az iPhone egyének 92% -a tervezte, hogy az Apple -nél maradjon. Vagy jobb, mint a hivatalos jelentés, „kissé vagy hihetetlenül valószínű, hogy marad a márkán”.
Ez nem jelenti azt, hogy garantáltan vásárolnak még egy Apple okostelefont. Ehelyett úgy kell megnéznünk ezt a grafikont, mintha a teljes elégedettségi arányról beszélnénk. Ezért sokkal értelmesebb hinni a hűtlen felhasználókról. Valójában nem értjük biztosan, hogy egy elégedett egyén pontosan ugyanazzal a márkával marad -e, azonban feltételezhetjük, hogy az elégedetlen egyén a lehető leghamarabb más márkára vált.
Lehet, hogy tetszhet: Tedd az Android Gadget fantasztikusan a Swift Installerrel!
Mely márkák érdekli az egyének?
A Horace Dediu (Twitter: @Asymco) széles körben ismert az informatív reklámok és a gazdasági környezeti betekintés megosztásáról. Egy nemrégiben készült tweetben felfedezhetünk egy rendkívül lenyűgöző táblázatot, amely bemutatja az ügyfelek elhelyezését a különböző márkák felé. Vessen egy pillantást a kép betartására:
Az ügyfelek pozicionálása az okostelefon -márkák felé
35 523 egyén vett részt ebben a kutatásban. Az oszlopok a jelen eszközt mutatják, míg a sorok a szervezettet mutatják. A környezetbarát cellák rávilágítanak annak valószínűségére, hogy a jelenlegi márkával a következő vásárláshoz maradjanak. A legelső megjelenéskor úgy tűnik, hogy az Apple a legnagyobb hűség aránya. Ne feledje azonban, hogy az Androidot az iOS -hoz hasonlítjuk, nem pedig az összes termelőt egymással szemben.
Az egyik dolog, amit megnézhetünk, az az, hogy az Apple termékek iránti érdeklődés aránya más márkákból származó személyek által. Úgy tűnik azonban, hogy sok esetben az egyének sokkal inkább hajlamosak a márkára, amelyet már használnak, mint bármi más. Sőt, az árképzés általában alapvető funkciót játszik a végső döntésben.
Te oughnullnull